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客服專員

2019年03月07日 14:58:31

崗位名稱:客服專員(廣州/深圳


崗位職責:

負責客戶咨詢、查詢解答;

協助跟進處理相關問題件;

維護客戶關系,提高服務質量;

完成相應的報表,做好反饋信息的統計和匯報;

完成上司安排的其他工作。


崗位要求:

專以上學歷,專業不限;

有網絡客服或電話客服工作經驗者優先;

有良好的溝通協調能力;具有較強的責任心,工作仔細、認真、踏實。

 

廣州飛特物流有限公司

2019年3月7日

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